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店铺利益的构造

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发表于 2011-9-3 20:20:47 | 显示全部楼层 |阅读模式



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岛田浩司 日本事业开发研究所 北京杉谷视界品牌形象设计公司CEO
  

        服装商务是通过时间、设计、组合、价格、服务等来展示品牌形象的、我们分析了有魅力的店面信息传递的构造和顾客的关系。本期,让我们一起来思考店铺利益———销售构造。

     利益是从销售额中减去经费的剩余部分。另外、店铺的销售额随着“销售额=客数×客单价×购买次数”而变化。因此,各品牌、风格提案(如何进行品类与款式的组合,推荐主打风格),以及使用其他品牌没有的面料创出品牌的差异化,同时在店面进行有魅力的展示成为了重点。一边关注现在市场上销售的商品和明天可能过剩的商品,一边展望下周、下月即将上市的商品,以长远的眼光考虑商品提案。要想确认和提高进店客数,必须密切注意橱窗陈列。做出比相邻其他品牌更引人注目的陈列就能增加进店客数。另外,现阶段看起来有魅力的组合搭配与重点品类的展示也能增加进店率。

     客单价根据本周展示的商品品类和品牌提案力度变化。应该展示的品类与气温、年间促销活动的提案品类相关。夏末初秋,天气开始转凉的时候,轻薄的开衫、夹克衫的提案一定不如“外套商品”的提案。商品提案不是符合本周,而是符合下一周的气温。顾客换服装之前,提前把融入今年流行元素的商品品类展示出来,就能提高购买率。盛夏的时候,裙子和短裤是重点商品。今年、长连衣裙成为重点商品,组合商品可以是裤子、紧身裤等辅助品类。此外把握去年的实际销售状况,预测今年的需求,就能发现必要的提案商品品类了。

     要曾加购买次数,提高顾客的来店频度,那么顾客进店时,保证商品品类齐全也是非常重要的。另外,推荐与提案商品相符的组合搭配、色彩平衡的服装饰品等,就能诱发顾客“再次来店”的心绪。服务是为了提升来店次数,重视进行店长教育和导购教育,待客销售技巧角色扮演等训练、就一定能够达成营业目标。

     中国市场的变化非常迅速,因此必须打造强势的品牌印象、如果不能在任何时候、任何地方,持续不断地提供消费者所期待的品牌服务,就很难保持商品的持续畅销。因此,要做到“市场调查的规范化”、定期地进行调查就可以把握市场的变化。



来源:中国服饰报

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发表于 2011-12-30 00:08:23 | 显示全部楼层
谢谢您阿,我非常高兴
发表于 2012-1-13 16:14:30 | 显示全部楼层
鼓励一下,帖子非常好









发表于 2012-3-16 20:06:13 | 显示全部楼层
好多啊,哈哈,谢谢您










发表于 2012-3-31 08:46:03 | 显示全部楼层

新建文章1

帮助顶起来
发表于 2012-4-2 08:58:14 | 显示全部楼层
好,谢谢你,大家都需要的好帖
发表于 2012-4-30 14:12:11 | 显示全部楼层
好人一个啊
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