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8招,让店铺下班时还持续开单!

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发表于 2019-4-1 21:20:12 | 显示全部楼层 |阅读模式
店铺快下班的时候,人流量在不断减少,更重要的是,很多员工犯上“九点半心理下班综合症”(明明十点下班,但员工九点半心已经先下班了),于是下班前半小时左右基本上很少开单。

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1)不要在下班之间做出任何下班该做的工作(如扫地、关闭音乐或灯光、做帐等);

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2)适当延长打烊时间;

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3)很晚的顾客往往购买意愿更强,热情接待最后一位顾客;
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4)各自检查个人目标和店铺目标的完成情况;

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5)保持热情,微笑,热情接待客户,拿准顾客适合的货品,不对顾客试衣服表示不耐烦和焦急;

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6)制定晚单奖励机制,利用截流,最后一单(时间段)奖励机制;

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7)了解顾客的购买欲望,耐心细致周到的服务;
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8)对于未完成目标的现象,鼓励自愿加班完成任务。

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如果你的目标确实没有完成,而最后阶段又有一位顾客试穿了却没有买,我们该怎么办呢?

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