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[销售技巧] 销售人员的20条“黄金法则”(导购必看)

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发表于 2018-12-14 17:08:02 | 显示全部楼层 |阅读模式
1、既然做了销售工作,就要想着卖的比任何人都多,与此无关的问题都对你没有任何价值。

2、热爱销售工作、喜欢你的产品、喜欢你的同事、喜欢你的顾客、喜欢你的工作安排,如果做不到这些,那就干脆换工作。

3、当你业绩不够好的时候,你只去想两件事:我怎么可以接待更多的顾客;我怎么可以让进店的顾客更愿意购买以及买的更多。

4、你要随时提醒自己,单看顾客的外表和刚进店时的言行,无法判断顾客的购买力,你唯一正确的做法,是把每一位顾客都当成可能会买大单的顾客来接待。

5、学会与老顾客保持链接与服务,让顾客慢慢成为你的粉丝。

6、感激没买的顾客,因为他们让你练习;感激买的顾客,因为他们让你产生了业绩;感激每一位顾客,因为他们都给了你机会。

7、你不一定要多么会说,但一定要懂得真诚待人。

8、每一天,都要充满激情。

9、注重自己的形象、穿着、谈吐与外表,思考如何才能让顾客更加信任你,因为同一种产品,顾客更倾向于向他相信的人手中购买。

10、无时无刻不保持学习,比如练习搭配的技术等等,因为这些对你的工作都有价值,而销售正是你吃饭的工具。

11、记住,介绍你的商品有多好,远不如介绍顾客穿上你的商品有多好有意义。

12、随时了解自己店铺的库存,因为,这是提升成交率和降低最终压货非常有效的办法。

13、店铺里没有顾客的时候,你只有三件事可以选择:引流、做好顾客进店后的接待准备、忙碌于店铺的工作。与这三件事无关的,都不应该发生在你身上。

14、反正你每天都要工作,不如快乐的去工作,并且让自己的快乐感染你的同事和顾客。

15、销售从某种角度来看,就两个过程:制定目标、完成目标。所以,你应该对目标充满期待!

16、随时保持店铺的整洁与漂亮。

17、当你成交率不好的时候,试试多与顾客用“非销”式的话术聊聊,或许可以产生意想不到的效果。

18、遇到投诉的顾客,无需生气和着急,因为顾客愿意来投诉,说明顾客对你的信任,而投诉更是提升顾客忠诚度的开始。

19、做销售工作,没有什么比努力、勤奋、肯吃苦更高明的技巧了。

20、衡量销售工作好坏的唯一标准就是业绩,如果业绩不够好,请不要找任何理由。






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