设为首页收藏本站

飞针走绣网

 找回密码
 立即注册

QQ登录

扫一扫,访问微社区

淘宝优惠券
查看: 89|回复: 0

[京东] 2018年京东搜索规则方向白皮书

[复制链接]
发表于 2018-3-5 23:29:13 | 显示全部楼层 |阅读模式

前言:每年京东的搜索排序都会发生变化,搜索书生2月份一直在沉淀玩法,研究新得到白皮书搜索规则模型权重,研究明年京东生态事业部对店铺权重的影响。2018年搜索书生写文章开始从“大搜索”战略上写,不写纯粹的独立搜索模型。开年第一篇文章,直接带给大家干货。各位今年一起奔跑!


事业部生态变革

京东今年把六大事业部整合三个壮大事业部。从整体上分布上看,京东希望整体生态可以简单化,快速化,体验化,不管从活动营销,运营技巧,平台支持上都能得到良好的反馈,不能让问题石沉大海。那么去年平台也开始提倡无界营销,通过无界营销提倡开放战略,那么运营的事业部“生态平台事业部”“生态部“管理京东POP商家一下工具营销和服务产品,进行整合,成立了一个事业部叫做无界零售赋能事业部,对了,我们这些POP确实都是零售商家,先把自营放一边,自营还不算是零售,他的运营策略还不算新零售,那我们的POP是全新的POP新的零售,需要更多的营销方法来赋能给我们,我们才能在平台专注运作一点。大家都知道,很多品牌已经把友商变成每个品牌重点发展平台,份额占比非常大,甚至做到线下的市场跟在线下友商的价格体系和运作方式走,那么这个就是因为友商做到了,真正的商家赋能的能力,所以京东对自营最了一个新的零售营销变革,将把成熟的体系带给POP,让POP可以做到头部,腰部,尾部商家都能得到公平的扶持。


搜索权重计算方向

平台在整体价值主观的前提下,今年会更深入研究搜索权重计算周期的方向,目前知晓会根据事业部进行划分权重计算周期,然后从SKU独立计算到SPU独立计算,每个行业的计算规则也要发生变化,因为很多服装行业针对这个周期三天的权重有很多疑惑。那么在这个指标上上,大头的权重值要发生变化不仅仅是三天,可能会有七天的计算规则,或者甚至没有天数,收货即可计算权重,那么计算的权重快速和慢的问题,然后进行权重抢注坑位的玩法,2018年搜索这边也会慢慢开始推行测试,目前其实已经在灰度测试了。


价值方向的主站点

流量将要怎么的变化,都是大致的方向,那价值主张的话,可能体现在搜索的权重,现在其实很……搜索依然很大,有什么为你推荐啊、列表这样的地方都会有这种权重,只要有列表存在就都会有权重,所以这个权重都可以体现在价值主张的一个系列。


流量价值主主张,背后的逻辑是:所有订单的权重在三日内,大部分都会体现在排序的因子上,列表是指:每一个搜索词出来就有一个列表,每一个分类就有一个列表,为你推荐的地方也是有一个列表的形式,大家更关心的是关键词的搜索,所以三日之内体现在权重之上的,这是充分调动营销价值,商家做的付费营销,或者是免费的营销,秒杀,还有内容营销,这些部分的价值有所提升,其中付费的精准营销价值最大。


服务价值主张,商家会在后台能够看见叫“京东平台风向标”,同行业里你的服务水平更高,你的搜索排序权重就会越大。另外基于行业的特征,平台也会通过风向标、行业的特征再去认证京东好店这个标志,有这个标志的店铺在京东域和无界域都会有一个特殊的标的展示,这个标志是为了降低消费者端在采购时的信任成本,大家知道POP商品在京东自营环境下一直都是吃亏的,以前有商家会比较怀疑是不是有自营搜索的加权,其实是没有加权,是因为消费者的数据就是如此,所以才会表现的自营的商品排在前面,所以有了风向标,有了京东好店,POP商家的交易信任度的成本降低了,消费者更愿意,更可能看见自营,看见POP,也能购买POP商品,这个产品是这样的设计。所以会增加的是用户,目前的价值主张先分享两个系列,未来还会有品质价值主张陆续都会分享,“服务价值主张”已经上线了,流量主张大概在五月份之前会相继上线。


2018年运营主体方向点

但是我觉得2017年在首页的变化,还有在搜索上的一些个性化上面,大家还是能感受到的,这个感受将在今年三月份到四月份,这个感受大家会更加的强烈,首先会有一个新的首页,10%的流量、20%的流量逐渐切到100%的流量,所以整个平台的思考可以说我们还没有健全,但是这件事情已经是势在必行的,所以在探索的过程当中,会有专门运营的同事,都会去告知商家相应的准备方法。如果没有理解千人千面,大家可以去看一些材料,等组织大家的时候跟进起来。


2017年也好,2016年也好,京东所有的运营策略都是针对头部商家,给予一些特别大的流量扶持,所以在2017年过去之后,京东平台来去总结这件事情的时候,其实能发现头部效应给腰尾部商家带来的这种伤害,平台生态因此而不健康,所以在2018年回去思考和落实分层运营的策略,针对新商家和腰部商家都会有适当的政策和流量倾斜,以便能形成真正的头部、腰部、尾部、新商家有各自的成长的路径和轨迹这种健康的生态,当然除了流量的政策还有费率还有一些其他的扣点的扶持权益的涉及,所以这个部分会逐渐的有一部分品类的,尤其女装、服装会先感受到,有些商家会受到内部的邀请来去调研这个策略实施的一些配合。





(本文原创作者:搜索书生,转载请保留)






您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

论坛·免责声明

飞针走绣服装论坛创建于2010/09/25,您看到的内容均为会员发表,并不代表飞针走绣服装论坛立场,转载时请注明作者和出处!

拒绝任何人以任何形式在本论坛发表与中华人民共和国法律相抵触的言论!
快速回复 返回顶部 返回列表