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拥有童心的人,运气不会太差

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发表于 2017-5-27 17:03:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
  今天是节前最后一天,马上就是端午三天小长假,假期后再过一天,又是大小朋友的“六一”儿童节了,谈个轻松的话题吧。
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    拥有童心的人,运气不会太差。

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    何谓童心?童心又体现在哪里?我想,莫过于嘴角那一抹毫无心计的浅浅的笑。
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曾经在我的书中,我也谈过这个话题,广东人曾经有个说法,说做生意的人,一定要笑。为什么呢?因为当你笑的时候,嘴角眼眉是向上翘起的,这时,天上掉馅饼,你也能接住。而如果你不笑呢,嘴角眼眉是向下耷拉的,那即使是天上掉馅饼,你接不住。那么到底天上会不会掉馅饼呢?有的人觉得简直是痴心妄想,怎么会有这样的好事?但是,在我们销售的过程中,有时真会有天上掉馅饼的好事落到你头上,比如一个顾客一进门三分钟就成交,或者大清早成交一笔大单,这些都是我们通常说的好运气。

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但是,我一直相信,好运也是可以吸引的,毋庸置疑,一个整天愁眉苦脸的人,好运气也不愿意光临你的身边。
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拥有爱心的人,运气也不会太差。

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童心的一个重要体现,就是心中有爱,我心本善。
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现在大火的国民剧《欢乐颂》,其实我是在去年初看过《欢乐颂》的小说,上中下三部。看完觉得实在好,由此把作者阿耐的代表作品全买来看了一遍。后来,就发现电视剧版开始播出第一季,今年又出了电视版第二季。里边的五美,各有千秋,也各有不同经历,堪称多彩人生。高冷如安迪般,也有不堪的身世,让她本能地抗拒别人;古灵精怪的曲妖精,看上去家世不菲无法无天,可却也因为复杂的家庭关系和哥哥勾心斗角争宠家产;而江湖精樊胜美就更不用说了,表面的光鲜难掩背后的一团乱麻;至于深陷感情漩涡不能自拔的平凡女孩小蚯蚓,在偌大城市难觅知音苦苦单恋辛苦打拼的关雎尔,就更是人人都有伤心事,家家都有难念经了。
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但可喜的是,不管是内心凄惶,命运多舛,还是作茧自缚,难以自拔,她们始终都心中有爱,对朋友,对至亲,从来没有放弃过,从来都是全力帮助。   

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哪怕是樊胜美在自己那么焦头烂额的时刻,被不堪的家人缠绕得疲惫无力,可遇到朋友需要帮助时,仍然是第一时间以大姐大的形象现身,仗义出手。仍然对生活有着美好的期待。试想,第一季里,樊胜美仗义砸白渣男的家,那一幕,多么地畅快人心,由此,才有了五美仗义送樊爸爸回老家,并齐心对付讨债人的经典一幕。
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因果都是自己种下的,没有前边为朋友的仗义,怎会有别人为你仗义?心中有爱,运气不会差。

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就连磨人的邱莹莹,心中有爱,为了素不相识的老乡送去腊肉饭,由此结识了应勤。电视剧版中的摇滚歌手谢童,因为看护客运站痛哭流涕的邱莹莹,得到了关雎尔的芳心。而帅气风流的多金王子包奕凡,最终赢得高冷安迪动心,是由于他对贫困山区孩子的关爱和帮助,让安迪看到了他内心善良本真的爱心。

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看来,有了人性的大爱,生活中的小爱和好运也随之而来。
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哪怕是剧中包奕凡的妈妈,虽然爱子心切调查安迪,因此让安迪无比反感,甚至两人差点为此分手。但是,就是因为心底有爱,昨天晚上,我们看到,包太太用她对儿子无私的爱,感动了安迪,开始慢慢理解接纳包太太,甚至开始反思,自己对于亲身父母的态度,因为,天底下的父母对孩子的爱都是一样的。
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至于小妖精曲筱绡,哪怕再嚣张跋扈,但她对流浪猫贴心照顾的一幕幕,想来甚是暖心和童真。更有派出所捞樊姐,为邱莹莹出头暴打应勤等,无不是曲筱绡内心有爱有义的一面。虽然她有许多不完美和小诡计鬼心眼,可仍然掩饰不了她的这些可爱之处。“优秀青年”的模版赵启平医生能为之倾心,跟曲筱绡本质里的善良也有不可磨灭的关系。

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而销售工作中的善良和爱心,同样会为你带来好运。


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我在课堂上曾经讲过这样一个真实的故事。一品牌专柜导购正在迎宾,看到从过道走来一个顾客,手捂肚子,满头大汗,满脸痛苦。这个导购当时心里想着,这个人好可怜哦,是不是生病了,怜悯之心油然而生,就主动走向过道,搀扶顾客到专柜的沙发上休息,并给顾客倒了一杯水,事情就这么简单。四天后,这个顾客又来了,但这次是由别人推着轮椅把他推过来,原来,顾客那天是胃不舒服,后来当天就去了医院,做了个胃部的小手术,但因为刚做完手术,伤口没有愈合,医生不让他剧烈运动,所以就由别人推着轮椅把他推过来,看到这个导购正在叠一件貂,就说刚做完手术,胃寒,不能受凉,问貂多少钱,三万八;二话没说,原价买走。

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如前所述,顾客是很容易被满足的。因为很多销售人员服务的过程中,夹杂了太多的商业利益,缺乏真正的关注和爱心,如果你真的出于一颗诚心为其服务,他很容易被感动的!不要给顾客“判刑”,用你的爱心和诚心,相信定会赢得顾客的真心。

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拥有童心,拥有爱心,拥有诚心,拥有相信和单纯,运气都不会太差。
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祝大家端午六一双节快乐!工作家庭双双丰收!
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