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从《摔跤吧爸爸》,看店铺教练该如何当!

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发表于 2017-5-22 21:28:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
从《摔跤吧爸爸》,看店铺教练该如何当!

近期,《摔跤吧,爸爸》在全国热映,并且口碑极佳,影片主要讲:马哈维亚·辛格·珀尕是印度国家摔跤冠军,却因生活所迫放弃摔跤。他希望儿子可以帮他完成梦想——为印度赢得世界级金牌。不料命运捉弄让他生了四个女儿,偶然的机会他开始教女儿摔跤,努力使女儿变成世界级的摔跤手,期间趣事多多,但也由此引发了一连串有关舆论、宗教等社会话题的事件,尽管有极大的困难,最终大女儿们进入英联邦摔跤比赛并夺得冠军


主演阿米尔·汗,在片中,不仅是一位爸爸,也更是一位好教练,小孩的成长,离不开父母的教育,在一家店铺,员工的成长,也离不了店长的引导,所以,店铺教练更加重要!看完整部片子,如果没有学会店铺教练的几个要点,那就是白看了!

一、严格就是大爱,严格要求,才能培养出优秀的导购

因为摔跤,不能穿喜欢的裙子,还要告别长发留起短发,每天接受魔鬼训练,汗流浃背,又累又苦,眼泪只能往心里咽,女儿们很委屈,她们心想:“到底是什么样的父亲,总是逼着自己的女儿成为摔跤手,让她们五点钟起来跑步,像奴隶一样拼命,让她们和男孩打斗,如果她们抗议,就削去头发,上帝再也不会给任何人这样一个父亲。”

在我们店铺,很多店长不敢得罪人,只想做个老好人,在店铺,过一天算一天,对员工不敢要求,甚至没有要求!生怕员工提离职,到时候又招不到人,其实这种想法是错误,不严格要求,就只会让员工懒散有惰性,业绩就会越差,业绩差心态不好,爱抱怨,然后陷入了这样一个恶性循环!有的时候,店长就应该有魄力一点,宁缺毋滥,严格要求,这样的团队才有战斗力,员工也会越来越优秀!尽管现在不理解,或者怨恨你,但是将来有一天,我相信一定会感激你!感谢你曾经对她严格的要求!终究有一天,她会明白,现在努力付出,是因为将来有一天,有权利选择!未来,你一定会感谢现在拼命努力的你!


二、员工都需要引导,店长要给到员工方向!
两个女儿对父亲的魔鬼训练是非常抵触,直到她们参加了一场同龄女孩的婚礼。在印度,法律规定,女性14岁就可以结婚。可是现实情况却太辣眼睛,14岁,是一个女孩刚刚发育的年纪,但许多印度父母就把她们早早嫁出去了!!!电影里,14岁的新娘对她们不无羡慕地说:“我倒是希望能有这样的父亲,能为我的未来着想,而不是从小就只让我做家务和烧饭,

我一满14岁就匆匆将我嫁给从未见过面的男人,仿佛我从来没有存在过一样,接下来我就要过一辈子与扫帚炉灶相依为命的生活。”
在店铺,如果我们不能给到员工方向和引导,每个人在店铺做着重复而又枯燥的零售工作,感觉永远都找不到尽头,迷失方向,到最后,就像电影里面的女生一样,嫁人以后,一辈子过着与炉灶相依为命的生活,员工遇不到一个能正在引导她的店长,不能为她的未来着想,那么就永远得不到成长!我们店长要做的就是像影片中的父亲一样,多想一下未来,多给一些引导和方向!


三、每个员工的内心都有叛逆性,用真诚去感染人心!
大女儿吉塔在获得全国冠军后,进入国家体育学院学习。假如一如既往刻苦训练,曾连续三年问鼎全国冠军的她,有可能顺利拿下国际大赛冠军。然而,大女儿进入国家体育学院以后,开始留起了长头发,涂起了指甲,对爸爸之前教的方法也觉得不管用了,觉得技巧才是最重要的,对老爸的一些建议,开始不听了!导致最后连输掉好几场国际性的比赛,惨遭首轮淘汰!当遇到所有的挫败和打击的时候,老爸挺身而出,在学校附近租个小房子,每天再去教女儿!

或许你会说,只有父母才会对自己的子女这样,从不放弃!在我们店铺里,尤其是很多95后,内心是有很强的叛逆性的,容易接受新事物,有自己的个性,尤其是在销售上有一点成绩,更是自我感觉非常良好!因此,很多店长会发现自己店铺有这样头疼的“不服管教”员工!并不是所有人都是言听计从的,作为店长,首先我们应该能包容得下这些小叛逆,每个人都有自己的小个性和小想法,这是很正常的!我们不能因此而对员工有偏见,在他们遇到挫折或者失败的时候,更应该挺身而出,帮他排忧艰难,比如遇到谈大的团购,要帮忙一起达成,遇到跑单的现象,帮忙分析原因,一个正直而真诚的店长,把自己店铺的员工在内心当自己亲人一样,我相信,一定会感染到你身边的每一个人!

四、销售没有太多花招式,练好基本功,坚持、执着就能取得好业绩!
刚进入国家体育学院的时候,教练教了很多技巧的东西,可能一开始会觉得很有用,而能成为全国冠军,一定是靠平时每天刻苦的联系、严格控制饮食、坚持执着而实现的!想靠一些花架势,不用心沉下去,都是没法取得好成绩的,一句话:这个世界上是没有捷径可以走的。对员工的辅导也是一样,一定要教员工练好基本功,在店铺,每天对货品的熟悉,卖点和搭配的掌握,库存尺码情况,适合哪个消费者穿,每一个VIP顾客的详细了解,店铺的卫生陈列整洁,这些看起来很简单的工作,就是每天要完成的重点,从每次上货开始,就应该用心的去把这些基本功练好!业绩一定是在熟练业务知识的基础上,自然而产生的!别人的大单分享,或许有很多技巧,但是你有没有看到她成交背后所付出的所有艰辛和努力!

五、陪伴是最好的教练,让员工感受到你在身后的力量!
为让女儿们学摔跤,爸爸每一个环节都亲力亲为。没有训练场,他亲自收拾了一块庄稼地给孩子们训练;没有对手,他自己跑去说服亲戚,让孩子们的堂哥当陪练;没钱买补充营养的鸡肉,他放下面子去和卖鸡肉的老板砍价买鸡肉……在这个过程中,他还要不断忍受村民的嘲笑,忍受家人的质疑,忍受女儿的叛逆,忍受体育部门官员的取笑,忍受国家体育学院教练的奚落……两个女儿一路的成长,是离不了老爸的陪伴的,每天凌晨5:00,就被闹钟叫醒,陪女儿锻炼,跑步的时候,骑个小摩托跟在后面,一路的成长,其实就是一路的陪伴!

我们在店铺里,每天一起上班下班,是一天中相处时间最多的人,作为一个店铺教练,其实就是要在背后忍受更多别人看不到的委屈,或者痛苦,员工不会,业绩不好的时候,我们就应该去寻找各种突破口,制造各种机会,去提升员工的销售水平,提升店铺的销售业绩!让店铺团队的每个人都感受到你在背后支持的这股力量,这也能带个每个人信心!
在每天陪伴中,每经历的一件小事,都是微不足道的,而时间终究会把一件件小事累积起来,终究有一天,你的店铺、团队,将发生质的飞跃!

影片的高潮是“女儿吉塔向英联邦运动会冠军发起挑战,父亲鼓励她:“你的对手不仅是那个澳大利亚选手,还有那些歧视女性的人!”这番话不仅激发了女儿无穷的斗志,也是在为印度乃至全世界的女性发声。一块金牌改变的不仅是一个女孩的命运,更让无数遭受性别歧视的印度女孩看到了希望。最终,女儿能在国际竞赛上,为印度取得荣誉的一流女性摔跤运动员。

我想,如果我们的店长,都能像这位老爸一样的好教练,我们终端店铺,一定会出现更多顶尖销售高手!





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发表于 2017-5-24 09:22:25 | 显示全部楼层
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