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[京东] 京东划了14个重点 Get 2017家电圈大考秘诀

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发表于 2017-3-4 22:31:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
京东划了14个重点 Get 2017家电圈大考秘诀


3月2日消息,京东发布2017年家电战略,从行业整体的增长方向、增长品类、用户画像、营销策略、物流以及渠道等多维度阐述了玩法和规则。


作为线上线下最大的家电渠道,2017年,京东将继续渠道下沉,开出1万家实体店,升级京东帮,招募线下闲置空间开店,吸引传统经销商转型线上。此外,京东家电将向海外市场扩展,海外事业部已在推荐跟品牌的对接。

在产品展示上,京东将全面推进视频化,商品详情页、晒单、主图等均视频化和3D展示。在品类上,将重点推新品,先试后买的模式,重塑品牌成长周期。


面对新的市场趋势和大平台的变化,品牌商们要如何准确get游戏规则,轻松应对?大家居电商圈梳理出了14个核心要点。


一、家电行业整体线上的增速仍然比大盘快,其网购渗透率高于大盘。2016年实物商品增速25.6%,B2C网购市场增长27.9%。家电线下零售平均增幅0.5%,线上增幅达35.3%。


2016年实物商品的网购渗透率是14.15%,家电网购渗透率19.95%。其中,空调线上渗透率已经达到25%,冰箱达到19%,小家电达到35%,电视达到32.1%。


零售业有一个天花板标准,任何一个渠道很难达到20%的界限。家电网购渠道今年达到了19.95%,2017年能突破20%。家电网购渠道是否会颠覆零售这一标准?


二、电商渠道已经超越各个传统渠道,跃升家电第一渠道。京东加天猫的销售额,已经超过苏宁和国美电器的总额,京东占据线上家电市场62%份额,也已经超越苏宁成为国内最大的家电零售商。


三、家电消费从低价向高品质高价格迁移。2016年网购家电用户对促销不敏感的用户数量同比增长了3倍,对促销敏感的用户下降了40%。例如,1万元以上的电视占据总体市场的比例已经达到10%,增幅较前年增长了69%。7000元以上的空调已经占据了整个市场的5%,6000-9999元的冰箱增幅超过110%,洗衣机3000-4999元的增幅近150%。

四、家电产品的细分需求增长旺盛,个性化的高端家电开始进入网购家电产品。如空气净化器、净水机、婴幼儿洗衣机、红酒柜、雪茄柜等等。


五、京东智能产品的销售增长超过了80%。智能电视线上销售额占比已经90%,智能马桶盖、智能扫地机等都是网购爆款。


六、家电用户整体社会教育比例非常高,26-45岁之间的网民是家电网购中坚力量,占到46.2%,71%的家电用户具有大专以上学历,硕士及以上43.4%。


七、京东家电已成为厂家利润增长的引擎,电商的高效率、成本低带来了价格上的优惠竞争。以彩电为例,京东比线下零售最低的一个尺寸段便宜12%,最高的便宜41%,中间大多维持在25%-30%之间。洗衣机,最少便宜19个点,最高的48个点。冰箱最高的便宜52个点。

八、在营销上,2017年京东家电将重点打造四大节点(315重点推服务、815周年庆、51和11促销节)、三超计划(超级品牌日、超级品类日和超级单品日)、联合营销(2017年通过外网引流到开放平台的订单,京东家电将只收取1%佣金。)、大篷车下乡和视频化。


京东家电将整体投入10亿元营销资行立体化推广。大篷车项目全年覆盖一千个县,一千二百万人次。

重中之重的视频化主要四个部分:主图视频化、商品详情页视频化、晒单视频化和3D商品展示。商品视频化之后转化率可直接提升20%。

九、物流上,京东初步建成了冷链网络, 京东211次日达覆盖80%的订单。2016年京东在一线城市推出两小时达,17年将针对大件物流特别推出送装一体的服务。


十、渠道继续向县镇村下沉,京东帮升级到2.0,开1万家专卖店。

2017年京东帮计划要做600家从1.0升级为2.0,从只负责最后一公里配送及安装工作,变成可以展示样机销售的门店。2016年年底,京东帮已经有1731家,覆盖2.5万个乡镇,45万个行政村,京东帮销售额占到整个京东大家电品类30%,较2015年同比增长了十个百分点。


以前京东专卖店只允许一镇一店,只在乡镇开,不在县城开。2017年将从县镇村三个维度进行提升,经济体量比较大的县城计划开3-5家专卖店,经济体量一般的地区,计划开1-2家,经济实力比较薄弱和贫穷的地方不开店。县一级用县级经销商模式操作,乡镇延续一镇一店策略,村一级以乡村代表的方式销售,给乡村代表一定的提成回报。


十一、让三四线城市超市、卖场的闲置空间加盟专卖店,由京东供货并依据面积出具展示标准,比如说一个整体300平米的超市,有50平米的空余面积,京东可以量身订作大概50平米的小型销售门店或者销售区域,用极少的样机展示,进行触点式营销,通过几台样机、京东的APP、微信等进行下单。


十二、拓展海外市场,京东已经成立了海外事业部,给国外做ODM、OEM的厂家,立足于国外销售的品牌,可以做好准备,跟随京东上线。


十三、2017年家电事业部开放平台将推出一种全新的店铺模式,区域店铺。即通过京东平台,把区域内的消费者和区域内的商家联系起来,在线上产生交易,由当地的商家服务当地的客户。


区域店铺有三个关键点:第一,面向区域有意愿转型的线下经销商、代理商;第二,销售的区域产品符合当地消费者需求;第三,当地商家服务当地的客户,达到到商家与客户之间的距离最短,效率最高,购物体验。


京东为此有三个重要改变:第一,将改变产品页面的排序规则,区域消费者匹配区域店铺;第二,提供分区广告系统支持,可精准的区域投放;第三,区域店铺可以成为商家线上线下结合平台,线上商家自己的推广流量可以更好的集中线上,销售越多京东相应会匹配更多的流量。


十四、在品类上,京东家电将持续引入全球优质品牌,重点推新品,用客户先体验后购买的方式,缩短新品导入期成熟期的竞争,打造新品成长快车道。



文章来源:亿邦动力网


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