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做销售,就是谈恋爱 (文:欧阳海淼)

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发表于 2017-2-16 19:29:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
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做销售,就是谈恋爱
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(文:欧阳海淼)

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刚刚新鲜出炉的一篇小文,送给心中有爱的你们。
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今天是2017年2月14日,一大早,朋友圈就被各种秀恩爱刷屏,让人目不暇接,不管怎么样,对生活充满激情总是好事。可是,千万不要只被爱情冲昏了头脑,鲜花和面包要兼而有之。今天,我们就应景来聊聊关于销售和恋爱的那回事。
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一个是工作,一个是生活;一个是陌生人,一个是身边人。表面上来看,似乎这两个完全不搭调,但其实,颇有异曲同工之妙。不要忘了,往往在销售上游刃有余的人,在他的生活中,也是有销售的工作习惯贯穿始终;而在生活中人际左右逢源的人,做起销售来也一定不会差。

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因为,销售和恋爱,同样是面对人,打动人,成交人。
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生活中,我们经常看到,一个其貌不扬的男人,旁边站着一个貌美如花一脸幸福的女人;或者一个潇洒帅气叱咤风云的男士,其身边却是一个相貌平实内敛少语的女子。有的人感慨,有的人诧异。其实,大可不必。生活有如一碗汤,甘苦自知。甭管这碗汤看上去是色香诱人还是白淡无味,好不好喝,烫不烫嘴只有自己清楚,非当事人不可解也。自古以来,存在就是道理,有果必有因,幸福,只二人细细品味就好;外人,只需默默祝福就好。

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为什么说这一番话呢?因为,即使在现实生活中,亦同样存在于诸多貌似不合理但其实又颇合情理之处,何况在我们往往惊喜迭出的销售工作中呢?记住,这世界,没什么不可能。做销售,同样。
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谈恋爱,往往分为几个阶段,姑且把它通俗成为初恋期,热恋期,牵手期。
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所谓初恋期,大抵是佳人初见,内心如小鹿乱撞,懵懵懂懂,暗暗试探。
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此时,你的内心是紧张的,是欣喜的,是向往的,是焦虑的,是跃跃欲试而又忐忑不安的,是看到了眼前久久渴望的一束光却又不知如何将光纳入怀中的手脚无措,而此时因为不知道对方心意如何,你越发不知道如何出牌。唯有把自己所有尽皆展现,唯恐不合对方眼缘。

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人在紧张的时候,总是希望用过多的语言和动作来掩饰慌乱或打破沉寂,结果却往往事与愿违。所以,在这时,我们往往因为太急切渴望得到伊人青睐,说太多,做太多,反而展现的是自己最幼稚最容易出糗的一面。而实际生活中,有一个奇妙的规律,爱情里先主动表白的那一个,往往在二人以后的恋爱生活中,甚至是二人一生的感情生活中,处于相对的弱势。所谓婚姻里不是东风压倒西风,就是西风压倒东风,大抵如此。
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因此,初恋期,也就是销售初期,适当收着点,比大开大合一览无遗要好。简单来说,就是当久久渴盼的对方真的来临时,不妨先按捺下内心的激动,整理好自己的小心情,给对方一定的礼貌和招呼后,先静静做一个等待者,给对方一定的时间和空间来了解,让对方愿意在这里呆下去。我们看到太多的销售人员,一开始的笑脸相迎其实给顾客留下来美好的第一印象,但紧接着,话不停歇的连串推荐只会让顾客的眉头越皱越紧,本来尚存的一丝好感也会被浇灭地消失殆尽,其实,对方不是和你没有眼缘,而往往只是对你太急切的求成,无休无止的纠缠直接厌烦透顶而不得不逃之夭夭。此时,开场之后,静静等待,再看对方的一举一动,找准时机,打破冷场,吸引注意,争取一击即中,方是正着。

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故事有了开始,却不一定就有结束。
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在最初的彼此试探,懵懂暧昧之后,双方一旦明了对方的心意,就开始了有如知音般的喜悦,此时,再多的话儿也不嫌多,再深的体贴犹觉不够,再长的时光亦怨短暂。一对人儿,终于找到了倾诉的对象,就如在沙漠跋涉已久的徒步者,突然看到了甘泉,此时,生命是如此的美好!阳光是如此的灿烂!人生惬意,相见甚欢,畅所欲言,一吐为快,你来我往,乐此不彼。
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这就进入了销售的中期。双方度过了最初的磨合和试探,了解了对方的需求和心意,是你发力展现的大好时刻。但此时,是为了成就一段恋爱过往,还是为了成就一生的刻骨铭记,差别就大了。而这中间,无外乎是走心和走肾的区别。是关注一时的需要还是挖掘长期潜在的需求?是在销售你的产品还是销售你的人品?是在炫耀你的外在还是展现你的内在?这时,很多人会在乎值不值得?会关注付出和收获是否成正比?其实,真正的热恋,不需要计较太多,到底是先有付出还是先有收获?好比是先有鸡还是先有蛋?这永远是一个难解的命题。与其暗暗算计揣度,不如选择相信和付出。君不知,自古傻人有傻福?无论是生活中还是销售中,心思相对单纯点的肯定更受欢迎,惹人怜爱。

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故事讲到一大半,总要有个结局。而能不能有结局?结局是否如意?也取决于这最后牵手期的一刹那。
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牵手期,也就是我们销售最终的成交期。眼看成功在望,总要有临门一脚,总要有最后促成的那一刻。热恋期如果铺垫得足够,成交期水到渠成自是再自然不过的事情。甚至无需你劳心费力,对方已主动暖玉温香送满怀。为了这一刻,你悉心策划准备,借助各种造势,鲜花美酒闪钻外加甜言蜜语犹嫌不够,恨不得再加上五体投地匍匐哀求。而这时,高傲的他或她,有时给你的是惊喜,有时给你的却是泪伤。一旦前期付出皆付之东流,你内心之失落犹如千层高厦砰然倒塌,看前方路漫漫兮,唯佳人只留远望兮。顾盼左右,孑然对影,盈盈将滴,欲哭无泪……
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且打住!

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人的一生委实路漫漫途长远,一时失意不代表一生失意。越深的付出总会有越深的伤害,但给对方带来的是越深的回忆和越长的后悔;给自己带来的,是更高的成功率和更多可能的惊喜。更何况,回头草的几率在销售中可是大大存在,经历过考验和磨练,也许接下来的一切,只需要尽在不言中。

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做销售,就是谈恋爱。如果你能拿出初恋的单纯美好,热恋的倾其全力,牵手的一心一意,成交也是瓜熟蒂落,信手拈来。而销售的失败,除却没有在合适的时间遇上合适的那个人这个因素,不敢相信,不敢付出,未尝不是你失败的一大硬伤。生活其实往往会给我们很多惊喜,而这个惊喜,往往会隐藏在你的瞻前顾后与倾尽全力之间。想成交,请先选择相信和付出。

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最后,祝单身的亲们今天都能成双;祝有伴的亲们相伴永远!

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情人节快乐!

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发表于 2017-2-18 23:32:11 | 显示全部楼层
多谢楼主分享,学习了~
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