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[店铺数据运营] 读懂生意参谋核心数据:快速打造爆款

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发表于 2016-12-1 17:09:51 | 显示全部楼层 |阅读模式

读懂生意参谋核心数据:快速打造爆款


流量下滑,是每一个淘宝卖家都碰到过的问题。但是,绝大多数卖家在碰到这种情况都会手足无措。


虽然淘宝卖家大部分都听过“无数据不电商”这句话,而且也都知道的数据的重要性。但是,真正的去分析数据的没有几个。究其原因,大部分是要么不会,要么嫌费事。


这里我强调一下,如果你想要做好店铺,数据分析你必须要做!!!!!


做店铺连数据都不看的话,你的店铺是不可能会好的。


因为只有数据分析,你才能少犯错误,才能知道问题出现在哪里,然后才能去解决问题。


说道数据分析,我们就不能不说生意参谋。生意参谋是数据分析最常用的工具,也是最精准的。生意参谋的功能很强大,对于选款、测款、店铺分析、单品分析都能很好的提供数据支持。



今天我和大家分享的仅仅是生意参谋的一部分,具体内容是大家很常见的:


宝贝流量下滑了,如何通过生意参谋分析发现问题,进而解决问题。


一、在具体分析之前,我和大家一下生意参谋的核心数据,既然是核心,那就是卖家必须要看的数据:



以上的数据是必须看的,路径如下:生意参谋首页-核心数据。


在这些数据中,对于新手卖家或者新链接来说,访客数、支付转化率尤其重要。


因为这些数据可以让自己以前的数据对比,看趋势如何。也可以和同行平均值比较。发现问题,如何提高。


这些核心数据都是息息相关的。比如:有了流量,但是没有转化,流量才提升是很难的。


二、接下来我们说数据我们如何分析及问题如何解决


1、我们先说访客数。


访客数的指标下有三个,分别是:我的访客数、同行同层级平均的访客数、同行同层优秀转化率。


这个指标我们一定要去关注,自己的访客数不能持续的低于同行同层级平均的访客数。而且如果有持续下滑的趋势也要引起足够的重视。


如果数据持续下滑,一定要去分析原因,具体的路径如下:生意参谋-经营分析-流量低图:



淘宝的的流量来源有很多,但是主要的来源是淘内免费、自主访问、付费流量这三块,所以我们主要分析这三部分就可以(数据看近一周的数据)。


这三部分的流量构成大体如下:

淘内免费:是淘宝的免费流量,主要由搜索、手淘首页、淘内免费其它等流量构成。

自主访问:卖家主动访问,主要是有购物车流量、我的淘宝、直接访问等流量构成。

付费流量:这大家都知道,由淘宝客直通车、钻展等付费流量构成。


我们可以点开二级流量入口,看更详细的数据:


因为淘宝的流量构成有很多,我们这么做的目的是要去发现,到底是那块的流量下滑了。这样我们才能去制定方案优化。

备注:

1、这个店铺的数据还是比较不错,今天和大家说的是一个思路。

2、们要渠道独立分析:优化PC看PC,优化无线看无线,这样才能很好地解决问题。

如果是流量出问题(流量持续下滑),基本都是大流量的款出现问题。我们继续看数据,路径如下:经营分析-商品效果:


然后我们点击单品分析,然后选择销量分析:


然后可以去看访客数,收藏加购,然后我们看数据没有大变化。

然后看来源去向,会有进店关键词分布:


下面是重点:然后我们去看自己关键词搜索找到自己的宝贝,看和我们排名差不多的宝贝,有没有同款或者相似款,有的话价格,如果价格比我们低的话,这对我们访客的影响是非常大(新品一定要制定一个关键词的销售计划,这样会快速的提高关键词排名的,不会做表格的可以联系我微信,送你)。


如果价格没有影响,那么在有基础销量的前提下,主图的影响就会非常大了。对于这个我们如何去分析呢?依然是看商品效果:


大家可以发现,点击率很低。主图点击率表明了获取流量的能力。如果我们的点击率从1.17%涨到2.34%,我们的流量就会翻倍。

那么主图我们如何优化呢?有一个很简单的方式,大家看下图:


我们把关键词下前几页的主图截图下来,去分析,看相同点及不同点。然后对自己的主图进行优化。

PS:我们一定要记录优化前后的数据。数据提高了,说明我们的优化OK,没有提升,需要继续优化。

2、然后我们说转化率

如果点击率没问题,那就说明流量没问题。接下来就是转化率的问题了。如果转化率持续下滑,并且低于同行同层级均值。我们一定要引起重视。不然不去提高的话,淘宝给你的流量会越来越小。


关于转化率我们首先看评论和问大家,看看有没有什么影响很大的差评及问大家出现。如果有问题,必须去分析原因,然后去解决。

如果反馈到是产品的问题。,千万不要大量备货,不要去主推。

如果竞争对手及评论都没有问题。那么问题就可能出在详情页上。比如同行有更好的卖点。

那么详情页如何优化呢?我告诉大家一个很简单的方法:

打开几家卖的好的同行的宝贝,去看其差评,然后把对方的差评包装成自己的卖点。



比如上图:掉毛很厉害。我们可以写不掉毛。当然,不能夸大宣传。

PS:我们一定要记录优化前后的数据。数据提高了,说明我们的优化OK,没有提升,需要继续优化。

经过以上的持续优化,你的宝贝绝对会越卖越好的。



作者:皮影张,坚信不分享不电商,现在加我微信:taobao8208


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