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[转化率] 不可忽略的提升转化率的有效方法,奔跑吧-转化率!

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发表于 2016-11-19 20:53:03 | 显示全部楼层 |阅读模式

不可忽略的提升转化率的有效方法,奔跑吧-转化率!

最近是一直在调整店铺,做好店铺优化,调整流量结构,做好产品的布局。各项事情,都有很好的规划安排,事情多点,都是有计划的进行。9月底,在派代直播分享了一次,还没分享过其他内容。最近不少鬼粉找我要干货,问我为啥不分享了。我只想说,分享是随机的,有时间就分享,没时间分享时,微信QQ找我交流的基本都有回复。毕竟,不是写手。只写文章,不干别的。我是,玩儿实操的!

现在做店铺,流量你知道如何去弄,去做搜索优化,去做直通车,活动,手淘优化。流量有了,问题来了,宝贝转化跟不上,这就蛋疼了。这次要分享的内容,就从转化说起!

现在做店铺,调整店铺的时候,不要只有单一的想法,要会分析店铺,诊断店铺。不要提到转化率不好,就简单的认为是图片问题,详情问题。而你同行详情比你还渣,但是销量却比你的好,我已无力应对,开始怀疑人生,蓝瘦香菇
现在看鬼哥,怎么分析。告诉你如何提升转化率,优化时要怎么考虑:

不可忽视的转化率:款式
款式,把它放在第一位来说,是因为,开始的方向就错了,后边的努力只能是事倍功半,得不到好的效果。

店铺操作的时候,首要的就是选款。款式选的合适,流量,转化自然有不错的数据。选款的时候,更多的是针对产品的应季性,需求性,客户群去选择。产品操作时间足够有一个产品周期的长度,不要众多同行已经搞的很火热,产品周期已经开始走下坡路,你还要选择这样的款式去操作。这就告诉你,学会产品的布局,操作时间的安排,不要坐等看,然后最佳操作时机。再好的运营,产品过季,让他去操作,也不会卖的比旺季时段还要爆!

再者操作期间要关注的数据,就是宝贝的收藏加购数据,以及页面停留时间。这两个简单直接的数据,最能反映宝贝是否被买家有更多关注的的体现。宝贝操作期间的收藏加购逐步提升,稳定到某一个高值,这样的宝贝转化自然不差。因为有了收藏加购,客户二次访问的购买成交是高的。

不可忽视的转化率:流量
流量方面,真是个问题,这里分析下。宝贝不转化,和你流量的多少有关系,和你流量的来源,质量有关系。

店铺一天一二百的访客,转化自然不稳。为什么这么说,有限的流量,入口分散,停留时间端,跳失高,质量差,转化不稳。所以需要的是提高店铺的进店流量,有好的加购,收藏数据,转化才能提升,稳定。

店铺的流量主要从手淘进入,要清楚手淘流量玩儿到现在,整体转化已经有提升,不过仍然是不理想。手淘搜索的直接转化,要比行业转化低不少。这就是流量入口不同,流量质量不同导致的转化偏低。所以要做的就是优化流量来源,提高转化好的流量,弱化垃圾流量。手淘转化好,能够获取更好的权重,更多的流量。

另外,要做的是针对宝贝的优化,后边也会说到。这里提一点,就是直通车进入的流量。操作直通车时,为了提升点击,都会做一些创意图,有各种文案。那么你推广图的文案,产品展示,要和详情页匹配。一般一个链接都会有多个sku,热销sku有123的排序。那你的宝贝热销sku是黑色外套,主图是这块+文案,详情,尤其是手机详情,就要针对这个宝贝重点介绍,卖点细节突出,减少其他宝贝的展现,控制详情长度。

不可忽视的转化率:评价销量问大家
淘宝多数类目的手淘流量,占很高比重,成交也是以手淘为主。所以下拉时显示的内容就尤为重要。

先看一下,手淘页面显示的内容,首图标题就不再说了,看下边内容-卖家承诺,店铺优惠,评价,问大家。


店铺承诺去设置7天/15天退换货,运费险,正品保障,极速退款等,有关售后方面的承诺。减少买家购物之后的,售后顾虑。购买的产品有问题,可以很轻松解决,那才会放心购买。

店铺优惠,店铺积分,前者适当的优惠,未曾不可。这里不多说,看下边的内容。


看完5张首图,页面下滑,就会出现评价,限于界面安排,手淘评价只显示一条评语,所以这条评语就要注意,不要被恶语占据。评价内容太多,各种说法都有,买家会参考一二。但是看后边这个问大家。这是以买家的身份在问,对宝贝有购买想法,有疑问的都可以提问有关产品的问题。卖家,和之前买过产品的买家都可以回复。

而且,这个问大家的排序基本是以问题的时间,以及最新回复来排序的,所以这个是卖家可以人为干预的。


注意看图中的问题,第一个问题,是我个人刚提的,后两个是页面显示出的2个问题。那么你要利用的就是,对于产品的卖点进一步强化。比如真皮皮鞋强调质量,异味。羽绒宝贝强调轻薄,羽绒含量,保暖性等。

突出强调,买家对产品最关心的问题,从而让第三方买家提升沟通信心,帮买家下购买的决心。

不可忽视的转化率:同行对比
做店铺,做宝贝,同行太多。同款宝贝多个店铺都在操作的问题很常见,产品同质化严重。我们都会关注几个自己认为是对手的店铺。那么你都关注他的什么,只关注他店铺推的什么宝贝,销量是多少?你应该关心他产品的布局,关心他推的宝贝为什么起来了,而且比你的起来的快。关心他和你的宝贝有什么相同,有什么不同。材质,功能,突出的卖点,价格等方面。

生意去分析流失竞店研究进入你店铺的流量,跑去了哪些店铺,分析店铺之间的差异。

店铺产品品类多,主推宝贝不一定相似,那就接着看客户都流失到了什么产品上,为什么他没买你的产品,而是买了同行的这类产品。


做分析,然后针对性的优化调整,减少流失客户,提升宝贝的转化。做店铺,需要的就是分析各种数据,然后从中找出问题所在。这样店铺,才能持久稳定的运作,不至于半死不活,大起大落。所以各位,没分析过的,赶紧分析。

不可忽视的转化率:氛围
我所说的氛围,主要是整体的装修风格,店铺热销氛围,产品促销氛围,热卖氛围等。制造一种产品热卖的形式,给买家一种购买冲动。今天不买,就晚了!所以美工,看你的了!

不可忽视的转化率:搭配
搭配或者说关联销售,商家都会去操作,但是不同宝贝,你匹配的宝贝多少,要注意区分,尤其是在无线端,过多的搭配没有意义,影响跳失。
这里要注意的是,和主推宝贝风格,价格等相匹配。去关注,宝贝店内跳转,间接转化,以及宝贝之间相互匹配的数据反馈,这些生意参谋可以看到数据,做好调整。这样可以提升进店流量的浏览量,提升间接转化。

不可忽视的转化率:价格
价格呢放到后边说,还是要提一下,价格对宝贝转化的影响。同类产品,因为材质,面料,工艺等差别,价格上有很大差异。举个例子,现在热销的羊绒衫宝贝。羊绒含量不同,宝贝价格可以是三四十,可以是二三百,品牌店的宝贝一两千。

不同的价位,面对的人群不同。所以产品定价这块,就要参考利润,同行定价选择合理价格区间。针对自身产品这个价位的宝贝,突出产品卖点。价格和产品描述,符合买家需求,体现性价比。

分享内容,完!

双十一已经在奔跑的路上,做好基础优化显得尤为重要,毕竟大促期间,被活动冲击的买家,是缺少耐心慢慢了解店铺,了解产品的。所以你需要短时间让买家喜欢上你的产品。

今天先说这么多,小试牛刀,做一个点的分享。其他内容,之后还会来平台给各位做分享。内容好坏就这样,全文手码,用心分享。适合多数人看,不适合网络喷子,店铺做不起来,杂七乱八的事情玩儿的倒是不错。就这样了,各位,预祝流量滚滚,店铺翻番儿,回见了您呐!



来源:派代网  作者:鑫锋鬼剑

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