设为首页收藏本站

飞针走绣网

 找回密码
 立即注册

QQ登录

扫一扫,访问微社区

查看: 891|回复: 0

[其他] 导购在销售过程中,普遍存在这“三大恶习”

[复制链接]
发表于 2016-8-23 21:36:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
导购在销售过程中,普遍存在这“三大恶习” 而且是不知不觉的在犯。就是这“三恶”阻碍了店铺实现零库存?

“三恶”究竟是什么?

恶习一:只会卖自己喜欢的款式
新款上市时,导购最重要的工作是什么?挂版?试版?邀约老顾客?找卖点?有一件事情比这些都要重要,那就是——对每个新款进行评头论足。

“这个款好漂亮啊,等我发工资了我也买一件。”

“这款真难看,鬼都不会买的,不知道老板娘为什么还订了这么多。”

于是,最终喜欢的一定好卖,不喜欢的就卖不动,导购因此变得更加“自信”,认为自己的判断能力非常强。有一种“我天天卖货,我当然知道什么款更好卖”的想法。

因为你喜欢,所以你推的时候满怀信心;如果你不喜欢,即使你很会介绍商品、赞美顾客,成交率依然很低。

正确观念:买和卖是不一样的,不可以以卖的标准来衡量买。

恶习二:只喜欢卖新款

导购是世界上最喜新厌旧的动物。一旦新款上市,老款就容易被压货。

比如在秋季的时候,呢料大衣一上货,薄外套就不动了。不是天气不适合,而是导购的喜新厌旧。再稍微天气冷点,薄外套就过了销售季节,真不动了。

正确观念:销售要根据销售周期和穿着周期,并且应该先推老款后推新款,这样店铺给顾客的印象就会永远新款不断。

恶习三:只卖齐色齐码款

导购抱怨断码款不好卖,其实在我的眼里,断码款和齐码款没有任何区别。因为,任何一个顾客的个体,都只需要一个码。比如对于S码顾客,全码款和只有S码的断码款,是没有任何区别的。为什么导购只愿意推齐码款呢?因为他不需要记忆,没有“风险”。
正确观念:记住断码款剩余的尺码,先推断码款。

如果导购摒弃以上“三大恶习”,库存就会永远保存最优化的状态,不但业绩会持续好,而且季末压货会降到最低,甚至很容易出现零库存的结果。


您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

论坛·免责声明

飞针走绣服装论坛创建于2010/09/25,您看到的内容均为会员发表,并不代表飞针走绣服装论坛立场,转载时请注明作者和出处!

拒绝任何人以任何形式在本论坛发表与中华人民共和国法律相抵触的言论!
快速回复 返回顶部 返回列表