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[店铺运营] 店铺业绩是 PK 出来的,不信你试试?

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发表于 2015-5-21 21:25:02 | 显示全部楼层 |阅读模式
当下,很多企业为了能够有效提升店铺业绩,纷纷引入各类激励机制。PK便成为很多店铺追捧的方式之一。但一路走下来,为何他家的激励运用到我家却出现另外一番情景。

话说,运用要得法。原因在于“外国的月亮未必圆”,一定要适合自己的“国情”。

一般店长及店长以上级别人员的常用的PK项有:
A,销售额;
B,业绩目标达成率;
C,业绩同期增长率;

你想要什么,就PK什么!本季度要大力推广产品搭配的连单销售,就可以倡导营销战线PK连单率。另外,PK项目不要经常换,要保证聚焦的力量,如果今天PK完成率,明天PK连单率,这种不稳定的PK就毫无价值。

PK金额,月会上的PK肯定是要真金白银的,以刺激动力,具体金额根据公司情况自定。
PK的成长项目并不都是钱,月会上真刀真枪真金白银,而平时店铺的工作中就不需经常用钱PK,否则您的店铺员工张嘴闭嘴都是钱,人与人之间不仅生分而且俗套。

平时工作中的成长项目就可以温柔并且富有人性化家庭化,PK的“成长项”可以多元化多样化,最好是对店铺的业绩有实质帮助的,如;上一时段,小王和小张PK业绩达成比,输了的到外边请10位顾客入店,或是输了的帮助大家取货品,或是打扫卫生,这些都是对店铺有利的成长项目。

PS:店铺日常PK项目

(1)销售额(月、周、日、时段) (导购与导购,店长与店长)


(2)连带率(月、周、日、时段)(导购与导购,店长与店长)

(3)10分钟内请客入店的数量(个人或是小组pk,适用于店铺顾客少的时候)

(4)最大一单的销售额(适用情况:这几天成交单数很多,但是整体业绩没有明显上升)

(5)小时内成交顾客数量(进店率高,大家很忙,但是一看,业绩并不理想)

(6)仪容仪表PK(适用于店铺大量新员工入职,店铺需要进行形象整顿的时候,建议每周两次)

(7)找货品PK(熟悉库房,熟悉货品,效率会提升30%)

(8)陈列PK(吸引顾客的第一条件就是陈列)


PS:店铺日常10大成长项目:
(1)输的给赢的人按摩十分钟
(2)帮赢的人清扫卫生
(3)为赢的人买午餐
(4)饮料一瓶,香烟一包,零食一包任何感兴趣的东东。
(5)清理库房
(6)输的人到外边请客入店10人(事先要定向,面部表情要微笑)
(7)输的店铺店长带着员工去赢的店铺清洁卫生(事先定向,赢的店铺不可讥讽)
(8)深蹲起30个(日常的PK,30个深蹲就可以了)
(9)赢一天休息,输的帮赢的上一天班。(需要得到公司机制的同意)


来源:网络

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