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[其他] 服装陈列培训

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发表于 2012-9-11 11:28:15 | 显示全部楼层 |阅读模式
个人简介:



谭玉芳

◎全球领导力大师中的大师
◎被众多媒体誉为“中国领导力教母”
◎演讲费用比哈佛教授还高的中国管理专家
◎美国《财富》、《哈佛商业评论》特约撰稿人
◎中央电视二台《对话》、《商界名家》长期特约嘉宾
◎被业界誉为“中国的约翰•麦斯威尔”,“全球执行力权威”

什么是陈列
display陈列是服装陈列的简化名称。陈列是一门创造性的视觉与空间艺术,它包括商店设计、装修、橱窗、通道、模特、背板、道具、灯光、音乐、POP广告、产品宣传册、商标及吊牌等零售终端的所有视觉营销要素,是一个完整而系统的集合概念。而服装陈列与视觉营销真正的目的不是以夸张的视觉效果引起顾客的冲动性购买,而是要把商品所富有的价值和特点诚实、愉快地展现给顾客。

什么是服装陈列?
服装陈列指的是服装在货位、货架和柜台内的摆放、排列等。服装陈列一直被视为终端中的一项技术活,遑论目前很多企业基本没有陈列师这个岗位设置,陈列一般由培训师、督导片管或终端店长来操作,由于各种原因陈列知识难以“显性化”,陈列操作者大多能做不能说,大家评价起来也没有统一标准,业内说起服装陈列往往如同那句歌词“爱在心里口难开”。

总之,服装陈列含盖了艺术感、商业性、时尚感和技巧性,是以直接的视觉形象来吸引消费者的兴趣并刺激消费。所以说服装陈列是一门综合性的专业学科,它与设计方法、形象策划、空间规划、美学、色彩学、销售学、市场学、视觉心理学、光学都有关系,被业内人士称为高知识、高技术、高门槛行业。谭老师认为,合理的服装陈列可以起到展示商品、提升品牌形象、营造品牌氛围、提高品牌销售的作用。



来源:价值中国网

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 楼主| 发表于 2012-9-11 11:30:39 | 显示全部楼层
服装陈列必需的9大能力:

服装卖场规划能力;
卖场色彩协调能力;
卖场照明配置能力;
服装搭配的能力;
服装陈列器具的了解和使用能力;
服装陈列技巧;
服装陈列主题创意能力;
陈列情况的分析、评估和管理能力;
陈列团队管理以及陈列系统设置能力等。

 楼主| 发表于 2012-9-11 11:33:19 | 显示全部楼层
本帖最后由 凭栏听雨 于 2012-9-11 11:33 编辑

服装陈列的重要性:
专业、突出、吸引人的服装陈列不仅可以提高顾客对产品的认知度和影响力,同时也可增强产品及促销活动的主题展示和信息的传递。通过刺激顾客的视觉、听觉,引起他们的购买欲望。要让消费者第一眼就看到我们的产品,让我们的商品直接跟消费者对话。谭小芳老师认为,主要有以下三点:

1、提高商品的附加值:让你的商品增值,使企业获得更高的利润增强企业的竞争力占有更多的市场份额。

2、生活方式的改变:针对目标消费群层次,加强商品视觉效果的展示,可以引导顾客购物,并影响和提升消费群的审美度,并引发消费和生活方式的改变。

3、维护商家的信誉:有利于维护企业的信誉,提高商品的可信度,使消费者易于接受商品的各种信息,加深对商品的印象,增加购买机会,形成潜在利润。易于使消费者产生对品牌的认同感和信任感,从面提升企业的知名度。

 楼主| 发表于 2012-9-11 11:45:07 | 显示全部楼层
服装陈列九大禁忌:

1、关掉灯光
2、玻璃柜上置放物品或沾上手垢
3、让陈列架整个空着或一半空着
4、没有适当的价格标签或标签卷边、变色
5、POP放置过高或过低
6、产品介绍放置位置不当
7、挂旗凌乱不洁
8、宣传品过多,挡住产品
9、将陈列架设于橱窗内或当作“储物架”

 楼主| 发表于 2012-9-11 11:46:05 | 显示全部楼层
服装陈列要考虑哪些问题?

1、引起消费者的注意。将多种产品集中陈列、单一产品大面积陈列、促销活动主题化陈列等方式引起消费者注意。
2、体现和提升品牌形象。陈列是向消费者展示产品和品牌形象的途径,因此随时要注意是否有利于品牌形象的体现和提升。
3、最准确的拦截目标消费者。要分析卖场环境和消费者习惯,在目标消费者最有可能到达的地方陈列产品。
4、与同类产品的合理化比较。将自己产品放到同一档次及类型的区域里可以形成品牌、品种、价格等与其他同类产品的合理比较,避免非同类型产品的不合理比较。
5、合理利用陈列区域达到最大化销售。超市本身就是采用的淘汰制,不赚钱的品牌就会被撤下货架。作为厂家也要一样,要把货架充分留给畅销的产品和品种。
6、增加产品与消费者的接触机会。无论是找到新的陈列位置还是扩大原来的陈列面积,产品与消费者接触的机会越多,销售的机会就越大。
7、体现产品的主次结构。不是对所有的产品平均分配陈列区域,而是要划分陈列区块的大小,陈列位置的好坏,有主有次的陈列产品。

 楼主| 发表于 2012-9-11 11:53:29 | 显示全部楼层
如何争取到好的陈列位置?

1、加强对终端的业务渗透。除了领导品牌外,其他品牌要想有好好的陈列位置和大的陈列面积必须有良好的客情关系。陈列位置的分配与招商经理、卖场采购、柜长、卖场理货员都有很大关系。
2、掌握时机调整和扩大陈列。产品刚进场很难一次找到理想的陈列位置和足够的陈列面积,只要掌握好时机就能将位置越调越好,面积越调越大。
A、有销售不畅的品牌撤柜的时候。
B、有新产品进场需要调整的时候。
C、季节性调整产品品种结构的时候。
D、大型节日、店庆、特价活动等。
3、以促销活动为条件,争取陈列上的支持。通过特价活动,买赠活动等与卖场谈判,争取到如堆码、端架、花车等特殊陈列支持,并同时扩大货架陈列面积,在活动结束后继续占据被扩大的陈列区域。不放过任何机会,哪怕是多出样一个产品,积少成多,你的陈列面就会越来越大,如果你不在乎这个小事,其他的品牌就会来蚕食你的地盘,你的陈列就会慢慢畏缩,销售下滑。

 楼主| 发表于 2012-9-11 11:54:51 | 显示全部楼层
服装陈列培训的现状:

如今在中国,服装陈列人才需求分布非常明显。上海、北京、广州、深圳以及杭州等一线城市明显居于高位。大量的国际品牌企业、国内大中型品牌企业聚集是这种高需求的根本原因。国际品牌自不必说,在业已成熟的服装陈列管理体系中,招揽更多专业人才本是分内之事,而国内较大规模的品牌企业则是在这两、三年中逐渐地看出了市场对服装陈列的需求,并较快地做出反映。专业人才的加入,无疑是他们与国际品牌保持一致步伐的一剂“强心针”。

 楼主| 发表于 2012-9-11 11:56:16 | 显示全部楼层
服装陈列培训的目的:

   在陈列展示的过程中,服装陈列师不仅仅要展示商品,更需要陈列生活的方式。服装陈列师整个品牌的形象塑造师,更是营造视觉生活享受的专家。陈列是视觉营销之中的一个重要的部分,视觉营销绝对不等同于服装陈列。陈列是辅助企业盈利的一种重要手段。正如一句话所形容的那样,“有商品的地方就有服装陈列”,作为真正职业化的服装陈列师则同样拥有如此宽广的就业范围。

 楼主| 发表于 2012-9-11 11:58:20 | 显示全部楼层
服装陈列的10个技巧:

1)“立体前进”的陈列方式:让消费者容易看到商品,且有商品粮丰富之感觉;
2)贴标价牌的重点:1、位置一致;2、应标出原价及特价;3、防止脱落;
3)货架的分层陈列:1、上段:感觉性陈列,以陈列“希望顾客注意”之商品为主;2、黄金段:陈列具有差异化。有特色之商品或高利润的主要商品;3、中段:陈列销售稳定的商品;4、下段:陈列滞销或过季商品;
4)集中焦点陈列:利用照明、色彩、形状、装饰制造顾客视线集中的地方;
5)季节性陈列:店堂布置成充满季节气氛;
6)量陈列:量陈列产生“量多就是美“的视觉美感及“便宜”“丰富”等刺激购买之冲动;
7)利润高的商品陈列;
8)注:黄金线:男性为85---135CM,女性为75---125CM,次要高度:男性为70---85CM或者说145---180CM,女性为50---60CM或135---165CM。
9)橱窗的装饰
10)橱窗是对店铺特殊的点缀,橱窗设计的成功与否,不仅可以看出一个品牌的内涵,也是企业文化的反映。

 楼主| 发表于 2012-9-11 11:59:53 | 显示全部楼层
服装陈列的知识要点:

商业空间的规划;
卖场色彩的协调;
卖场照明的配置能力;
产品搭配的能力;
陈列器具的了解和使用能力;
陈列技巧的掌握;
陈列主题的创意能力;
陈列情况的分析、评估和管理能力;
陈列团队管理以及陈列系统设置能力等。

     在服装陈列中,商品是陈列演出的重点,陈列是烘托卖场气氛的手段,空间设计则是表演的舞台,三者合一才能成为完美的表演。店铺、橱窗、广告等是直接吸引顾客走进店里的因素,而顾客最为直接的反应是对于商品的视觉刺激,服装陈列的优劣,直接影响到顾客人数及刺激顾客的消费。具体的陈列要从多方面入手,从不同的方式表现出陈列效果,以达到顾客的目的。谭小芳老师认为,服装陈列的目的如下:

1、销售
这里的销售不是指物品本身的销售,而是指推销这种抽象观念。也就是商品显露出来,顾客可以仔细观赏,甚至拿着玩赏,如此才能说服顾客购买。

2、说服
它指通过陈列展示说服顾客或参观者,使其认同或参与,从而达到销售的目的。

3、展现
展现美的商品,可将珍贵或杰出的服饰品展露给顾客看,以增加其艺术感与美感。

4、告知
说明新产品或新观念,使社会大众能接受或跟上新的潮流,转化观点及告知公众的权利。

5、娱乐
以有系统有主题的方式,开发有趣的展示,给大家新鲜有趣的感觉。

6、启发
透过对知识的获取,使其了解信息,从而决定购买。



来源:价值中国网
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